Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Les données transmises sur ce site sont traitées par Serrurier Orléans, 4 Rue d'Escures, 45000 Orléans. Contact pour toute question relative aux données : contact@serrurierorleans.fr.

Quelles données, et pourquoi

Le formulaire de demande de devis collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et description du besoin.

Ces données servent exclusivement à vous recontacter et à établir une proposition. Elles ne font l'objet d'aucune revente, d'aucun partage commercial et d'aucune prospection non sollicitée.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande : vous nous sollicitez, nous vous répondons.

Destinataires

Votre demande est adressée par courrier électronique à l'entreprise. Le service technique assurant l'acheminement de cet e-mail agit comme sous-traitant et n'utilise pas ces informations à d'autres fins.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées. Les données liées à une intervention effectivement réalisée sont conservées selon les durées légales applicables aux documents comptables et commerciaux.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à contact@serrurierorleans.fr ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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